<h2>Введение: почему «глубина просмотра» важна управленцу</h2>
<p>Глубина просмотра — поведенческая метрика, показывающая, сколько страниц в среднем просматривает посетитель за один визит. Для руководителя это быстрый индикатор того, проживает ли пользователь задуманный сценарий: от входа — к пониманию ценности — к действию. Высокое значение может означать вовлечённость и качественную навигацию, а низкое — что люди быстро находят нужное и не блуждают. Контекст решает всё: тип сайта, цели, качество контента и удобство.</p>
<h2>Что именно измеряем: определение и формула</h2>
<p>Метрика считается просто: <b>общее число просмотренных страниц за период / общее число визитов за тот же период</b>. Пример: 20 000 просмотров и 5 000 визитов за неделю дают глубину 4 страницы на визит. Это усреднённая величина — обычно с десятичными долями.</p>
<h3>Нормы не существует (и это нормально)</h3>
<p>Единого эталона нет: для контентных порталов «хорошо» одно, для лендингов — другое. Высокая глубина может быть следствием запутанной навигации, а низкая — признаком того, что задача решается с первой страницы. Поэтому метрику трактуем <b>через цели сайта</b> и динамику. В практических материалах встречается ориентир «2–3 и выше — неплохо», но всегда проверяйте контекст.</p>
<h2>Где смотреть глубину просмотра и как «разложить» её по сегментам</h2>
<p>В системах веб-аналитики метрика доступна «из коробки». В том числе в интерфейсе, который показывает её <b>в общей сводке</b> и в специализированных отчётах «Аудитория → Глубина просмотра»/«Как пользуются» с долями по диапазонам. Там же можно задать <b>цель</b> и увидеть, сколько страниц просматривают пользователи, <b>достигшие цели</b>.</p>
<p>Дополнительно важно понимать, как считаются <b>посетители и визиты</b>: один и тот же человек из разных браузеров будет учтён как разные посетители; аналитика хранит сведения по визитам в привязке к пользователю и позволяет видеть первый/последний визит и частоту возвращений — это помогает сегментации и интерпретации глубины. </p>
<h2>Почему средняя глубина может обманывать</h2>
<p>Распределение глубины по визитам обычно <b>несимметричное</b>: много коротких визитов и «хвост» с длинными. Средняя в такой ситуации не описывает «типичный» опыт; по ней стоит смотреть <b>динамику</b>, а не «здоровье» отдельного пользователя. Сами отчёты часто визуализируют распределение — там это хорошо видно. </p>
<h2>Факторы влияния: от контента до техники</h2>
<ul>
<li><b>Релевантность и полнота контента.</b> Материалы, отвечающие намерению, удерживают и ведут дальше. Нерелевантность — причина раннего выхода.</li>
<li><b>Навигация и структура.</b> Хаб-страницы, «хлебные крошки», блоки «по теме» повышают вероятность продолжить путь. Запутанная архитектура завышает глубину «от отчаяния». </li>
<li><b>Источники трафика.</b> Платные кампании чаще приводят новичков с низкой вовлечённостью; у реферального трафика зависимость от источника. </li>
<li><b>Техническое качество.</b> Скорость, стабильность, удобство на мобильных напрямую влияют на просмотр. Медленный/ломкий сайт — минус к глубине. </li>
</ul>
<h2>Как диагностировать просадки: последовательность для команды</h2>
<ol>
<li><b>Снятие среза.</b> Откройте сводку и профильный отчёт по глубине, задайте период и <b>сегменты</b>: устройство, источник, новое/возвратное. </li>
<li><b>Сопоставление с целями.</b> Посмотрите глубину у тех, кто завершает ключевые действия; разница с «остальными» подскажет, где тонко. </li>
<li><b>Карты входа/выхода.</b> Отметьте страницы с минимальной глубиной — кандидаты на переработку контента и навигации. </li>
<li><b>Проверка техники.</b> Скорость, редиректы, ошибки; на мобильном — отдельно. (Практика диагностирования поддержана отраслевыми материалами.) </li>
</ol>
<h2>Что искажает метрику (и как это чинить)</h2>
<ul>
<li><b>Бесконечная прокрутка без событий.</b> Один длинный список = одна страница → глубина занижена. Решение: отправлять дополнительные события просмотра. </li>
<li><b>Авторедиректы.</b> Если счётчик успевает сработать до редиректа, глубина «пухнет». Сокращайте автоматические переезды или настраивайте порядок срабатывания. </li>
<li><b>Тип ресурса.</b> Лендинги/сервисы «погода» по природе низкоглубинные — это норма. </li>
</ul>
<h2>Таблица: где смотреть и что делать (практика для менеджера)</h2>
<p>Опираемся на стандартные отчёты и определения из справочных материалов аналитики, плюс опытные интерпретации.</p>
<table>
<thead>
<tr>
<td>Сегмент/срез</td>
<td>Где смотреть</td>
<td>Что значит низкая глубина</td>
<td>Первое действие</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Мобильный трафик</td>
<td>Сводка → сегмент «Устройство»</td>
<td>Контент/шаблоны не читаются на экранах, тормоза</td>
<td>Упростить вёрстку, ускорить, проверить кликабельность ключевых блоков. </td>
</tr>
<tr>
<td>Платная реклама</td>
<td>Сводка → сегмент «Источник»</td>
<td>Новички не находят обещанное</td>
<td>Сверить посадочные с обещанием объявления, усилить хабы/FAQ. </td>
</tr>
<tr>
<td>Возвратные vs новые</td>
<td>«Аудитория»/цели</td>
<td>Возвратные «гуляют» глубже, новые — нет</td>
<td>Дать короткий путь для новичков, улучшить онбординг. </td>
</tr>
<tr>
<td>Страницы входа</td>
<td>Карта входа/выхода</td>
<td>Отток с входных страниц</td>
<td>Переписать лиды, добавить блок «дальше по теме», проверить релевантность. </td>
</tr>
<tr>
<td>Достигающие цели</td>
<td>Отчёт по цели → глубина</td>
<td>Разница с «всеми» большая</td>
<td>Подтянуть путь «контент → конверсия» для несрабатывающих сегментов. </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>Как повысить глубину: набор решений без «серых зон»</h2>
<h3>1) Контент, который ведёт дальше</h3>
<p>Прорабатывайте материалы под реальные запросы, структурируйте подзаголовками, разбавляйте инфографикой и добавляйте блоки «Читайте по теме». Это одновременно повышает полезность и вероятность дополнительного клика.</p>
<h3>2) Навигация и перелинковка</h3>
<p>Серия/хабы/«хлебные крошки» и информативные анкоры экономят усилия читателя и подсказывают следующий шаг. Случайные вставки ссылок — наоборот. </p>
<h3>3) Техническое качество</h3>
<p>Ускорение загрузки, стабильность и адаптивность для мобильных — фундамент. Ошибки и задержки сокращают просмотр. </p>
<h3>4) Согласование обещаний</h3>
<p>Посадочные страницы должны <b>точно</b> соответствовать ожиданиям трафика (особенно платного). Иначе глубина будет искусственно расти «вширь» от блуждания, но не работать в бизнес-результат. </p>
<p><em>(Экспертное мнение дополняет практические рекомендации из источников выше.)</em></p>
<h2>Нормальные диапазоны: как не ошибиться с целями</h2>
<p>Для контентных проектов «выше 3» часто воспринимается позитивно; для одностраничных посадочных низкая глубина — естественна. Ставьте цели от задач страницы: где-то «1,2 страницы/визит» = успех (быстрый ответ), а где-то «3–5» — маркер вовлечённости. Следите за <b>динамикой и сегментами</b>, а не за «магическим числом».</p>
<h2>Согласуем глубину с конверсией</h2>
<p>Высокая глубина при низкой конверсии — сигнал о нерелевантности пути или отвлекающих элементах. Низкая глубина при высокой конверсии — нормальна для задач «нашёл — оставил заявку». Оценивать показатель нужно <b>в связке</b> с временем на сайте, отказами, целями. </p>
<h2>Процесс улучшений: как организовать работу команды</h2>
<ol>
<li><b>Диагноз:</b> отчёты по глубине + сегментация + список проблемных страниц.</li>
<li><b>Гипотезы:</b> что мешает (контент, навигация, техника, ожидания трафика). </li>
<li><b>Внедрение:</b> переписать лиды, усилить внутренние ссылки, упростить путь к следующим шагам, ускорить. </li>
<li><b>Проверка:</b> сравнить глубину у сегментов и у «достигших цели», отладить слабые места. </li>
</ol>
<h2>Частые ошибки интерпретации</h2>
<ul>
<li><b>Считать среднюю «истиной».</b> Смотрите распределение и динамику. </li>
<li><b>Гнаться за ростом ради роста.</b> Важнее путь к цели, а не число кликов ради числа. </li>
<li><b>Игнорировать тип сайта.</b> Для лендингов низкая глубина — норма. </li>
</ul>
<h2>Кейс-сценарии: что делать прямо сейчас</h2>
<h3>Контентный медиа-раздел</h3>
<p>Проблема: 1,6 страницы/визит с платного трафика.</p>
<p>Решение: перестыковать объявления и посадочные, добавить блок «ещё по теме», прописать лиды «что внутри/кому полезно». Результат — растущая доля визитов 2–3+ страницы при сохранении конверсии подписки. (Экспертное мнение с опорой на практику.)</p>
<h3>Каталог услуг B2B</h3>
<p>Проблема: высокая глубина без лидов.</p>
<p>Решение: упростить путь к заявке, добавить FAQ и «следующий шаг», убрать отвлекающие ветки. (Экспертное мнение; согласуется с логикой «глубина + цели».) </p>
<h2>Чек-лист перед отчётом для руководства</h2>
<ul>
<li>Понимаем, <b>какая</b> глубина нужна по целям каждой ключевой страницы. </li>
<li>Сегменты (устройства/источники/новые-возвратные) разобраны. </li>
<li>Проблемные страницы отмечены, для них есть гипотезы/правки. </li>
<li>Исключены искажения: бесконечная прокрутка без событий, редиректы, замедления.</li>
<li>В отчёте есть связь глубины с достижением целей. </li>
</ul>
<h2>FAQ</h2>
<p><b>Нужно ли гнаться за «4+ страниц/визит»?</b> Только если это коррелирует с целями: для медиа — да, для лендинга — нет. </p>
<p><b>Где смотреть показатель?</b> В сводке и профильных отчётах, включая разрез по целям и сегментам.</p>
<p><b>Почему у новичков глубина ниже?</b> Не знают структуру; их приводят рекламные сообщения — им нужен «короткий путь». </p>
<p><b>Как понять, что улучшения сработали?</b> Смотрите рост глубины в нужных сегментах и у «достигших цели», а не общий средний показатель. </p>
<h2>Глоссарий</h2>
<p><b>Глубина просмотра</b> — среднее число страниц за визит (просмотры/визиты). </p>
<p><b>Визит</b> — сеанс взаимодействия пользователя с сайтом; аналитика хранит данные по визитам, привязанным к пользователю. </p>
<p><b>Распределение метрики</b> — форма, показывающая, как часто встречаются разные значения глубины; обычно несимметрично. </p>
<p><b>Сегменты</b> — срезы отчётов (устройства, источники, новые/возвратные и др.) для интерпретации глубины. </p>
<h2>Итоги: глубина как управленческий индикатор</h2>
<p>Глубина просмотра полезна, когда вы читаете её в контексте: <b>цель страницы → сегмент → техника → контент/навигация → динамика</b>. Ставьте задачи под тип ресурса, избавляйтесь от искажений, проверяйте, как меняется показатель у тех, кто <b>делает целевое действие</b>. Тогда метрика перестаёт быть «косметической» и работает на рост бизнеса.</p>